Sıkça Sorulan Sorular

Filament, sipariş, teslimat ve kullanım süreçleriyle ilgili en çok merak edilen yanıtlar.

ESFİL filamentler hangi yazıcılarla uyumludur? +
ESFİL filamentler, 1.75 mm filament kullanan FDM/FFF tipindeki çoğu 3D yazıcıyla uyumludur. Yazıcınızın nozzle sıcaklığı, tabla sıcaklığı ve filament çapı ayarlarının ürün özellikleriyle uyumlu olması yeterlidir.
PLA ve PETG filament arasındaki fark nedir? +
PLA daha kolay baskı alınabilen, düşük büzülmeli ve genel kullanım için uygun bir filamenttir. PETG ise darbe dayanımı, esneklik ve sıcaklık direnci açısından daha güçlüdür; fonksiyonel parçalar için daha sık tercih edilir.
Siparişler ne kadar sürede kargoya verilir? +
Stokta bulunan ürünler ödeme onayından sonra operasyon yoğunluğuna göre en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Özel üretim veya stok yenileme bekleyen ürünlerde tahmini süre ayrıca bildirilebilir.
Filamentleri nasıl saklamalıyım? +
Filamentleri nemden, doğrudan güneş ışığından ve yüksek sıcaklıktan uzak tutmanız önerilir. Kullanmadığınız makaraları kilitli poşet, saklama kutusu veya nem alıcı ile birlikte muhafaza etmek baskı kalitesini korur.
İade ve değişim süreci nasıl işler? +
İade ve değişim talepleri ürünün durumu, ambalajı, kullanım bilgisi ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir. Detaylı bilgi için Teslimat ve İade sayfasını inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.